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オンライン・ワークショップは機能するのか?

新型コロナウイルス感染拡大防止のために出された緊急事態宣言による外出自粛要請に伴い、弊社においてもオフラインでのリサーチのほとんどがオンラインに切り替わっており、概ね問題なく実施できています。このような状況下で、各社様からワークショップを実施したいが、
オンラインでできるの?上手くワークするの?といったお問合せを多くいただいています。

結論から言いますと、インデックス・アイでの実施した経験からは、
オンラインであってもワークショップは機能する、と考えています。

新型コロナウィルス感染拡大・外出自粛要請によって、今まで当たり前だった働き方と
仕事の進め方が激変しています。インデックス・アイでも、全スタッフが在宅ワークに、
対面で行っていたインタビューをオンラインにと、すべてを切り替えています。

オンライン・インタビューに完全移行してから1ヶ月、試行錯誤の中から徐々に知見も
増えてきましたので、現状でのオンライン・インタビューでできること、課題について
書きたいと思います。
※以前から、インデックス・アイは、メディカルに関わらず、日用品、耐久財、
サービス財問わず、ほとんどの定性調査が1 on1インタビューです。

1 on 1オンラインインタビューはほぼ問題なくできる