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マーケティング・リサーチ

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対面インタビュー・訪問インタビューの実施について

インデックス・アイでは、日本マーケティング・リサーチ協会の「会場テスト(CLT)における新型コロナウイルス感染症予防対策暫定ガイドライン」を遵守し、調査にご協力いただく方(調査対象者様)に事前に感染防止対策について説明し、了承・同意を得て、関係者全員の健康と安全に配慮し実施いたします。

新型コロナウイルス感染防止に向けた対策一覧

【スクリーニング調査時】
体調不良の有無に関する設問を追加
発熱、風邪などの症状及び最近1カ月間に海外渡航歴、本人または同居者が新型コロナウイルスに感染したか、感染者に接触していないか等を確認し、回答内容に応じて調査参加者を選定いたします。

当日までの注意喚起
調査対象者様に下記①~④の予防対策の徹底をお願いします。
①手洗いうがいや咳エチケットの実施をお願いします。
②予防や拡散防止のため、可能な限りマスクの着用をお願いします。
③調査当日に咳や発熱等の感染症状を有する方のご来場は、お控えいただきますようお願いします。
④入室前にアルコール消毒にご協力いただきます。

【実査当日】
受付での健康チェックについて
・入室前(受付)の手洗い、アルコール消毒をご依頼
・入室前(受付)で体調確認および体温測定を実施
※37.5℃以上の発熱がある場合、体調不良・その他新型コロナウイルスに対する
リスクを感じた場合はそのままお帰りいただきます。

マスクの着用について
・全員にマスク着用をご依頼
マスクを着用していない方には不織布マスクを配布いたします。
スタッフもマスクまたはフェイスシールド等を着用させていただきます。

実査ターム毎の消毒と換気
・インタビュールームで使用する機材・机などについて、使用前、使用後のアルコール消毒を徹底
・インタビュー中にも1時間2回程度窓を開けて換気、室内の空気入れ替えを徹底

備品の完備
・調査対象者様用含め不織布のマスク、フェイスシールド等を準備
・アクリル板や透明ビニールカーテンなどの間仕切り設置
・消毒液をフロント、各ルームに設置

 

【クライアント様向け】インタビュー開催にあたって

・クライアント様の見学は、バックルームの人数は必要最低限とさせていただきます。
・体調確認、手洗い・マスクなどを感染防止対策にご協力をお願いいたします。
・感染防止対策の実施に伴う調査所要日数や費用の増加がある可能性がございます。
・マスク着用に伴い、表情がわかりづらくなる可能性がございます。

新型コロナウイルスの流行でオフラインのリサーチをストップされていたクライアント様・対象者様・当社スタッフ関係者の健康と安全に配慮し、安心して実査が行えるよう、これからも努めて参ります。

みなさま、いかがお過ごしでしょうか?
セミナー担当の山科です。

この度、インデックス・アイでは、
下記のセミナーを開催する運びとなりましたのでご案内申し上げます。

『MROC・クロスエスノを活用したインサイト探索術セミナー』

新型コロナウイルス感染症が流行したことで、
わたしたちの生活や働き方には様々な影響がみられており、
その中で消費意欲や価値観も変化しつつあります。

インデックス・アイでは、そのようなマインド変化をとらえ、
ビジネスの前進に繋がるような”気づき“の得られる
オンライン調査を多数実施しております。
本セミナーでは、オンライン・インタビューだけではなく、
MROCやクロスエスノを活用し生活者のリアルに迫りつつ、
インサイトの探索に繋がるオンライン調査の活用術を
ご紹介させていただきます。

また、後半では、オンライン上でのワークショップを
体験していただきながら、withコロナ/afterコロナにおける
新しい潮流について、みなさまと議論していきたいと考えています。

ご興味がございましたら、ぜひセミナーへのご参加をお待ちしております!

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<セミナー概要>

■実施日時
6月12日(金)13:00~15:30

■視聴方法
ZOOM ミーティング
(※ご参加に必要なURLは参加受付完了後ご連絡致します)

■おすすめの方
・コロナの影響に伴うマインド変化を探りたい
・よりインサイトを探索できるオンライン手法を知りたい
・オンラインでも、ワークショップや有効なディスカッションを行いたい

■定員
12名 (1社につき2名様まで)
※お申込み多数の場合は、抽選とさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

■参加費
無料

■申し込み方法
下記のメールアドレス、またはお電話(TEL : 03-3516-0550(代表))にてお問い合わせください。

【セミナー担当】
山科 彩葉 s-yamashina@index-i.co.jp
藤田 真友 m-fujita@index-i.co.jp

新型コロナウィルス感染拡大・外出自粛要請によって、今まで当たり前だった働き方と
仕事の進め方が激変しています。インデックス・アイでも、全スタッフが在宅ワークに、
対面で行っていたインタビューをオンラインにと、すべてを切り替えています。

オンライン・インタビューに完全移行してから1ヶ月、試行錯誤の中から徐々に知見も
増えてきましたので、現状でのオンライン・インタビューでできること、課題について
書きたいと思います。
※以前から、インデックス・アイは、メディカルに関わらず、日用品、耐久財、
サービス財問わず、ほとんどの定性調査が1 on1インタビューです。

1 on 1オンラインインタビューはほぼ問題なくできる

インデックス・アイのホームページにアクセスしていただきありがとうございます。

インデックス・アイは2009年7月からリサーチ事業を始めて、昨年で10年目を迎えることができました。その間、多くのクライアントさま、調査にご協力いただいた方々、協力会社・フリーランスの方々に支えられてきました。改めて御礼申し上げます。