Ⅰ:個人情報の利用目的について
- 当社は、マーケティング・リサーチの実施を主たる業務としており、生活者の商品・サービスに関する意識・実態を調査し、その情報を統計的に処理し、企業等のお客さまに提供することを目的としております。
取得した個人情報は、原則として統計データとしてまとめられ、個人が特定できる形で利用することはありません。 - 当社が実施するマーケティング・リサーチに協力をお願いする方(調査対象者)を特定するために、予め氏名、住所などを聴取したり、リサーチ業務の委託元(クライアント)から取扱い委託を受けるなどさまざまな情報源があります。取得した個人情報は適正、適法に利用しています。
- 予め調査対象者を特定しないでマーケティング・リサーチを実施し、調査した時点で氏名、住所などの個人情報を取得する場合もあります。その場合は、あらかじめ口頭や書面などで利用目的を通知いたします。
Ⅱ:個人情報の利用目的の公表について
当社では調査対象者ご本人などから直接、個人情報を取得する場合は、通常口頭や書面によって利用目的を予めご本人に通知します。
しかし、以下のような場合には、本ホームページ上で利用目的を公表することでこれに代えさせていただきます。
個人情報の取得累計 | 利用目的 |
---|---|
委託元(クライアント)様からの取扱委託によって取得する個人情報 | 委託元(クライアント様)からお預かりする調査対象者様の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の属性情報)を、インタビュー調査及びアンケート調査の実施にあたっての連絡先および本人確認のために使用させていただきます。 また、当社が調査結果を委託元に報告する場合は、個人の特定性を排除した上で提供する場合があります。 |
外部委託先の協力会社(リクルート会社)様からの提供によって取得する個人情報 | 外部委託先の協力会社(リクルート会社)様からお預かりする調査対象者様の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の属性情報)を、インタビュー調査及びアンケート調査の実施にあたっての連絡先および本人確認のために使用させていただきます。 |
インタビューの模様を撮影した画像・音声などの個人情報 | 調査対象者様とのインタビューでの会話や映像は、発言内容の確認に用います。また、調査結果を分析する資料として使用し、分析結果を委託元(クライアント様)に提供するレポートに反映させることがあります。ただし、当社が調査結果を委託元に報告する場合は、個人の特定性を排除した上で提供いたします。 |
カメラなどで撮影した録画映像による個人情報 | 観察調査などでの調査対象者様との会話や映像などは、調査対象者様の行動パターンの分析・解析を行い、モザイクを施す等物理的に個人の特定性を排除したうえで、委託元(クライアント様)に提供するレポートに反映させることがあります。 |
当社事務所内に設置した防犯カメラなどで撮影された録画映像による個人情報 | セキュリティ上の犯罪・事故などの原因となった個人を特定するために使用させていただきます。 |
弊社HPに記載のメールアドレス(info@index-i.co.jp)を通じたお問合せ | 弊社HPに記載のメールアドレス(info@index-i.cp.jp)を通じてお問合せを頂いた方の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他のご本人自ら開示された属性情報)は、当社サービスに関するお問合せに回答する目的で使用します。 |
当社事務所内に設置した防犯カメラなどで撮影された録画映像による個人情報 | セキュリティ上の犯罪・事故などの原因となった個人を特定するために使用させていただきます。 |
Ⅲ:保有個人データ(開示対象個人情報)について
「保有個人データ」は個人情報保護法の第16条4項で次のように定義されています。
また、JIS規格の定める「開示対象個人情報」は、「保有個人データ」とほぼ同義ですが、保有する期間を問わない点のみが異なります。
個人情報取扱事業者が利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであっても、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるもの以外をいう。
Ⅳ:開示等の求めに応じる手続について
当社では、保有個人データ(開示対象個人情報)のご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等(以下、開示等)の求めに対応させていただいております。
1.「開示等の求め」の対象となる項目
当社が保有する個人情報で「8.「開示等の求め」に応じられない場合」に該当しない項目について対応させていただきます。
2.「開示等の求め」のお申し出先
〒103-0027
東京都中央区日本橋一丁目2番10号
株式会社インデックス・アイ 個人情報保護管理者
※アンケート調査等の挨拶文やご協力依頼文に担当者の連絡先が明記されている場合には、そちらにご連絡ください。
3.ご本人による「開示等の求め」お申し出の方法
申請書(a)をダウンロードしていただき、所定の事項をご記入のうえ、ご本人確認に必要な書類(b)を同封のうえ、上記の宛先に郵送をお願いします。
- 当社所定の申請書
保有個人データ(開示対象個人情報)・開示等申請書(PDF) - 本人確認のための書類
運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー 2点
4.代理人による「開示等の求め」お申し出の方法
「開示等の求め」をする方が、未成年者または成年被後見人の法定代理人、もしくはご本人が委任した代理人の方の場合は、次の書類が必要となります。これらの書類をご郵送された場合に限り、代理人と認識させていただいて3.の対応をさせていただきます。
- 法定代理人の場合、ご郵送いただく書類
- 法定代理権があることを確認できる書類(親権者の場合は住民票抄本など親子等の関係性が確認できる公的書類) 1通
- 未成年者、または成年被後見人の法定代理人であることを確認できる書類(法定代理人の運転免許証、パスポート等の公的書類) 1通
- 委任による代理人の場合、ご郵送いただく書類
- ご本人の実印が押された委任状 1通
- ご本人の印鑑証明書 1通
5.手数料
手数料は無料です。
6.「開示等の求め」に対する回答方法
申請者の申請書面記載住所宛て書面によってご回答いたします。
7.「開示等の求め」に関して取得した個人情報の利用目的
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めの対応に必要な範囲でのみ取扱います。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させていただきます。
8.「開示等の求め」に応じられない場合
次に定める場合は、開示等に応じられませんのでご了承ください。その場合は、その旨、理由を付記して通知させていただきます。
- 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所と当社の登録住所が一致しないときなど本人の確認ができない場合
- 代理人による申請に関して、代理権が確認できない場合
- 開示等の求めの対象が「保有個人データ(開示対象個人情報)」に該当しない場合
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
V:お問い合わせ・苦情窓口
- 当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情については、下記にご連絡ください。
なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承ください。株式会社インデックス・アイ お問い合わせ・苦情窓口
郵便:〒103-0027 東京都中央区日本橋一丁目2番10号 株式会社インデックス・アイ お問い合わせ・苦情窓口
メール:privacy@index-i.co.jp 株式会社インデックス・アイ お問い合わせ・苦情窓口 - 当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の申し出先
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
郵便:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
電話:0120-700-779