ストーリーを使ってコンセプトを構築する

モノ・サービス、情報が溢れている中で、生活者は情報過負荷に陥っており、自分の関心領域に入っていない商品・サービスに対しては、「余計なコトは考えたくない」が基本スタンスです。その場合、コンセプトに価値を感じ取っていただくには、“自分ゴト化”したイメージができるか否かにかかっています。
新しいコンセプト構築が求められている今、インデックス・アイはオリジナルの「ストーリー・コンセプト構築法」でご支援いたします。

こんなことでお困りの方へ

なぜ、"状況設定"が重要なのか？

コンセプトとは、
・ターゲット（誰に）
・ベネフィット（どのような価値を）
・シーン（どのように活用するか）
を示したものです。
評価は悪くはないものの、誰にも刺さっていないコンセプトが多くみられます。モノやサービスが飽和になっている現代において、提供側の論理で差別性・独自性ばかりを訴求しても、生活者にとっては自分ゴト化しにくい内容になっています。
生活者は提供側が思っているほど「差別性・独自性」を求めていません。生活者は自分の興味関心がない領域のモノ・コトに対しては「とことん省エネ」になり、情報収集・選択のために「時間と頭と気持ち」を使いたくありません。
いわば「考えてなくてイイ」も大事な価値になっています。
そこで、インデックス・アイでは、ストーリーを活用して、生活者により分かりやすく自分ゴト化していただき、商品やサービスの価値を評価していただける独自の「ストーリー・コンセプト構築法」でご支援します。

【モデルケース】　共稼ぎパパをターゲットとした「水回りのお掃除」に関連した新商品開発

プロジェクトの流れ

プロジェクトの一例をご紹介いたします。

1. Step 01

   観察調査/インタビュー

   • 【パパの観察調査＆インタビュー】

   • ふだんは行っていない風呂、トイレ、洗面台の掃除を行っていただき、観察＆パパのみにインタビュー

   • 【ママのインタビュー】

   • パパには離席していただき、ママに録画したパパの掃除行動を 見ていただきながらインタビュー
2. Step 02

   ミニワークショップ

   • ・“気づき”のピックアップ
   • ・“気づき”の共有・構造化
   • ・HOTWORD化
   • ・“問い”の設定
   • ・アイディアの拡散
   • ・アイディアの収束
   • ・ストーリー化
3. Step 03

   ストーリー・コンセプト作成

4. Step 04

   １on1インタビュー

   • 【パパへのインタビュー】

   • ストーリー・コンセプトを呈示しながら
   • ①アイディア・ストーリーの受容性、より受容されるためにどう変えるか
   • ②ペルソナ作成に必要な情報収集

ストーリー化の例

ストーリーの構成をもとに４コマ漫画にしていきます。

実際にインデックス・アイのリサーチャーが作成したストーリー・コンセプトの４コマ漫画です。

サービス

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